Кредитный потребительский кооператив «Доверие»
ИНН 2276005722, ОГРН 10322009914337
Юридический адрес: 658860; Алтайский край, Табунский район,
с. Табуны, ул. Целинная д.30/2

ИНФОРМАЦИЯ
для получателей финансовых услуг в соответствии с базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц – получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих кредитные потребительские кооперативы (утв. Банком России 14 декабря 2017 г.)

1. Полное и сокращенное наименование кредитного кооператива
Кредитный потребительский кооператив «Доверие» (КПК «Доверие»)

2. Место нахождения (адрес) кредитного кооператива, адреса обособленных подразделений, режим работы кредитного кооператива и его обособленных подразделений.Контактный телефон, по которому осуществляется связь с кредитным кооперативом.
Местонахождение: 658860; Алтайский край, Табунский район,с. Табуны, ул. Целинная д.30/2 Режим работы: c 9-00 до 17-00, обед с 13-00 до 14-00 часов местного времени, выходной – Суббота, Воскресенье , Праздничные дни согласно законодательства.Телефон: +7(385)6722279 +7(913)0988160 · Обособленные подразделений нет.

3. Официальный сайт кредитного кооператива
www.kpk-doverie.su

4. О членстве в саморегулируемой организации (включая информацию о дате приема в члены саморегулируемой организации)
КПК «Доверие» является членом Саморегулируемой организации кредитных потребительских кооперативов Некоммерческое партнерство «Кооперативные Финансы», о чем в реестр членов Некоммерческого партнерства «Кооперативные Финансы» внесена запись за № 22 от 30.09.2010 г.

5. Об исключении из саморегулируемой организации (включая информацию о дате исключения из членов саморегулируемой организации)
Информация отсутствует.

6. Текст Стандарта защиты прав потребителей услуг Кооператива
Размещен в офисе и на сайте кооператива.

7. Органы управления кредитного кооператива и лица, входящие в состав органов управления кредитного кооператива
Годовое собрание: Пайщики кооператива.
Единоличный исполнительный орган: Запорощенко Роман Владимирович.
Правление кредитного кооператива:

1. Запорощенко Роман Владимирович (председатель правления),
2. Лисицина Наталья Васильевна (член правления),
3. Дериев Владимир Михайлович (член правления),
4. Киндеркнехт Виктор Иванович (член правления),
5. Джабраилова Эсмира Шабаба кызы (член правления).

Наблюдательный совет (контрольно-ревизионный орган):

1. Чебушова Елена Владимировна (председатель наблюдательного совета),
2. Краснова Валентина Матвеевна (член наблюдательного совета),
3. Жучкова Раиса Васильевна (член наблюдательного совета),
4. Чертоляс Нина Васильевна (член наблюдательного совета),
5. Репенёк Надежда Васильевна (член наблюдательного совета).

8. Финансовые и иные услуги кредитного кооператива, оказываемые потребителям финансовых услуг, в том числе за дополнительную плату, с описанием услуги и указанием ее стоимости
Финансовые и иные услуги кредитного кооператива, оказываемые потребителям финансовых услуг:1. Организация финансовой взаимопомощи членов кредитного кооператива (пайщиков) посредством: объединения паенакоплений (паев) и привлечения денежных средств членов кредитного кооператива и иных денежных средств в порядке, определенном Федеральным законом от 18 июля 2009 г. №190-ФЗ «О кредитной кооперации», иными федеральными законами и Уставом кредитного кооператива; размещения указанных денежных средств путем предоставления займов членам кредитного кооператива (пайщикам) для удовлетворения их финансовых потребностей, в том числе посредством осуществления профессиональной деятельности по предоставлению потребительских займов членам кредитного кооператива (пайщикам) в соответствии с уставом и (или) внутренними нормативными документами кредитного кооператива с соблюдением требований, установленных Федеральным законом от 18 июля 2009 г. №190-ФЗ «О кредитной кооперации», Федеральным законом от 21 декабря 2013 г. N 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)", другими федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации и нормативными актами Банка России.2. Осуществление благотворительной деятельности, оказание материальной помощи в порядке, предусмотренном внутренними нормативными документами кредитного кооператива.3. Удовлетворение финансовых потребностей членов кредитного кооператива (пайщиков) в порядке, установленном внутренними нормативными документами кредитного кооператива любыми правомерными способами: предоставление своим членам юридических, консультационных и иных услуг, соответствующих уставным целям деятельности кредитного кооператива (устное разъяснение правовых основ деятельности кредитных кооперативов); совершение по поручению и (или) в интересах членов кредитного кооператива сделок и иных юридических и (или) фактических действий, соответствующих уставным целям деятельности кредитного кооператива: осуществление расчетов, перечислений денежных средств по поручению членов кредитного кооператива, прием денежных средств перечисляемых на счета пайщиков в кредитном кооперативе как самими пайщиками, так и любыми третьими лицами и т.д.4. Детальное описание и стоимость финансовых услуг расположены в офисе и на официальном сайте кооператива. (Приложение №1, Приложение №2).
Кредитный кооператив не оказывает дополнительных услуг потребителям финансовых услуг, в том числе оказываемых за дополнительную плату.

2. Об осуществлении деятельности третьими лицами, действующими по поручению, от имени и за счет кредитного кооператива, в том числе на основании гражданско-правого договора или доверенности.
Третьи лица, осуществляющие деятельность по поручению, от имени и за счет кредитного кооператива, в том числе на основании гражданско-правого договора или доверенности отсутствуют.

3. Кредитный кооператив не является участником системы обязательного страхования вкладов физических лиц
В соответствии со статьей 4 Федерального закона от 23 декабря 2003 г. N 177-ФЗ "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации" кредитный кооператив не является участником системы страхования вкладов.

4. О рисках неисполнения обязательств заемщиком по договору потребительского займа и применения к нему штрафных санкций, в случае если общий размер платежей заемщика по всем имеющимся у заемщика на дату обращения к кредитору о предоставлении потребительского займа обязательствам будет превышать 50 (пятьдесят) процентов годового дохода заёмщика (при обращении члена кредитного кооператива (пайщика) о предоставлении потребительского займа в сумме, превышающей 100 000 тыс. рублей и более или в эквивалентной сумме в иностранной валюте)
При заключении договора займа получатель финансовой услуги информируется о возможном увеличении суммы расходов получателя финансовой услуги, по сравнению с ожидаемой суммой расходов, при несвоевременном исполнении обязательств по договору об оказании финансовой услуги и о применяемой к получателю финансовой услуги неустойке (штрафе, пени) за нарушение обязательств по договору об оказании финансовой услуги, а именно о том, что сумма займа составит 100 000 рублей и более, и в течение одного года общий размер платежей по всем имеющимся на дату обращения в кооператив о предоставлении потребительского займа обязательствам по договорам займа (кредита), включая платежи по предоставляемому потребительскому займу, будет превышать 50 (пятьдесят) процентов Вашего годового доход, для Вас, как заемщика, существует риск неисполнения обязательств по договору потребительского займа и применения штрафных санкций.

5. О способах и адресах для направления обращений получателями финансовой услуги, в том числе о возможности направления обращений в саморегулируемую организацию, а также в Банк России
1. Обращения (жалобы, запросы, предложения, требования, заявления, сообщения и т.д.) получателей финансовых услуг, а также запрошенные кооперативом у них документы (копии) и сведения направляются получателем финансовых услуг в кредитный потребительский кооператив «Доверие»:
- Путем предоставления документов в офис кооператива в рабочие дни с понедельника по пятницу по следующим адресам: 658860; Алтайский край, Табунский район,с. Табуны, ул. Целинная д.30/2
- По почте в документарной форме заказным отправлением с уведомлением (без уведомления) о вручении или простым почтовым отправлением, подписанные собственной подписью (либо факсимиле) пайщика, подписью представителя пайщика с приложением подлинника/надлежащей копии доверенности, иного документа, подтверждающего полномочия представителя, либо подписью представителя пайщика и его печатью по адресу:
658860; Алтайский край, Табунский район, с. Табуны, ул. Целинная д.30/2,
либо по почте теми же способами с вложением в пакет машинного носителя с электронными документами, подписанными простой, квалифицированной или усиленной квалифицированной электронно-цифровой подписью,- По электронной почте: dover_tab@mail.ru в форме электронного документа, подписанного простой, квалифицированной или усиленной квалифицированной электронно-цифровой подписью; - по факсу: 8(38567) 22279 в рабочие дни с понедельника по пятницу с 09-00 до 17-00 местного времени;

2.Обращения получателей финансовых услуг в СРО Ассоциация «Саморегулируемая организация кредитных потребительских кооперативов «Кооперативные финансы», в которой состоит кооператив, предоставляются по почте заказным отправлением с уведомлением о вручении или простым почтовым отправлением по адресу: 105318, г. Москва, ул. Ибрагимова, дом 31/47, офис 409, или по электронной почте: info@coopfin.ru (документы в электронном виде подписываются простой, квалифицированной или усиленной квалифицированной электронно-цифровой подписью).

3. Обращение в Центральный Банк Российской Федерации:

1. в Контактный центр Банка России8 800 250-40-72 (для бесплатных звонков из регионов России)+7 495 771-91-00 (звонок по тарифам Вашего оператора связи)2. в Общественную приемная Банка РоссииАдрес: г. Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр.
1.Время работы:понедельник – четверг с 10:00 до 16:00 (перерыв с 12:30 до 13:30)Запись на личный прием осуществляется:по телефонам 8 800 250-40-72, +7 495 771-97-88понедельник – пятница с 10:00 до 16:00 (перерыв с 12:30 до 13:30)при личном обращении в Общественную приемную Банка России:понедельник – четверг с 10:00 до 16:00 (перерыв с 12:30 до 13:30)3. Другие способы обращения в Банк Россиинаправить письменные обращения в Банк России можно на почтовый адрес:107016, Москва, ул. Неглинная, д. 12, Банк России;по факсу: +7 495 621-64-65, +7 495 621-62-88проверка прохождения факса +7 495 771-48-30;на почтовый адрес или факс территориального учреждения Банка России по адресу 656015, Алтайский край, г. Барнаул, ул. Молодежная, 38, тел. 8-3852-38-86-09передать нарочно в пункт приема корреспонденции Банка России по адресу:Москва, Сандуновский пер., д. 3, стр. 1Время работы:понедельник, вторник, среда, четверг с 9:00 до 17:30,пятница с 9:00 до 16:15, перерыв с 12:00 до 13:00. 4. путем направления обращений через официальный сайт Банка России (http://cbr.ru).

6. О способах защиты прав получателя финансовой услуги, включая информацию о наличии возможности и способах досудебного урегулирования спора 1. Права пайщиков кредитного потребительского кооператива установлены:- Федеральным законом от 18.07.2009 N 190-ФЗ "О кредитной кооперации "(далее-Федеральный закон)-Базовым стандартом защиты прав и интересов физических и юридических лиц - получателей финансовых услуг, оказываемых членами саморегулируемых организаций в сфере финансового рынка, объединяющих кредитные потребительские кооперативы, утв. Банком России 14.12.2017 (далее-Стандарт)-иными законодательными и нормативными актами;

2. Член кредитного кооператива (пайщик) имеет право:- Получать займы на условиях, предусмотренных положением о порядке предоставления займов членам кредитного кооператива (пайщикам), утвержденным общим собранием членов кредитного кооператива (пайщиков), пользоваться иными услугами, предоставляемыми кредитным кооперативом;- Вносить в паевой фонд кредитного кооператива добровольные паевые взносы в порядке, определенном уставом кредитного кооператива, передавать денежные средства кредитному кооперативу на основании договора займа, а также на основании иных договоров, предусмотренных Федеральным законом;- Участвовать в управлении кредитным кооперативом, в том числе в работе общего собрания членов кредитного кооператива (пайщиков):а) инициировать созыв общего собрания членов кредитного кооператива (пайщиков) в порядке, определенном статьей 18 Федерального закона;б) участвовать в обсуждении повестки дня и вносить предложения по повестке дня общего собрания членов кредитного кооператива (пайщиков);в) голосовать по всем вопросам, вынесенным на общее собрание членов кредитного кооператива (пайщиков), с правом одного голоса;г) избирать и быть избранным в органы кредитного кооператива;- Получать информацию от органов кредитного кооператива по вопросам его деятельности, в том числе знакомиться с протоколами общего собрания членов кредитного кооператива (пайщиков), годовой бухгалтерской (финансовой) отчетностью кредитного кооператива, со сметой доходов и расходов на содержание кредитного кооператива и с отчетом о ее исполнении;- Получить сумму паенакопления (пая) в случае прекращения членства в кредитном кооперативе в порядке, предусмотренном частью 4 статьи 14 Федерального закона;- В соответствии с договором предоставлять кооперативу займы/личные сбережения, получать в кооперативе займы;

3. Пайщик вправе защищать свои права и законные интересы следующими способами:- Обращаться с целью защиты своих прав и законных интересов в кредитный потребительский кооператив, в СРО, в котором состоит кооператив, в общественные и иные организации, созданные и осуществляющие свою деятельность по защите прав и законных интересов потребителей(получателей) финансовых услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации, в Банк России и иные государственные органы с жалобами и заявлениями;- Обжаловать действия(бездействие) кооператива в Суде;- Реализовать свои права получателя финансовых услуг в досудебном порядке разрешения споров, который в соответствии со Стандартом предусматривает:3.1. При нарушении получателем финансовой услуги сроков возврата основной суммы долга и (или) уплаты процентов по договору займа, кредитный кооператив доводит до сведения получателя финансовой услуги способом, предусмотренным в договоре займа, по выбору кредитного кооператива претензию для разрешения спора в досудебном порядке. В случае если в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты направления претензии кредитным кооперативом получателю финансовой услуги, обязательства, указанные в претензии, не были должным образом исполнены получателем финансовой услуги, кредитный кооператив вправе обратиться в суд с соответствующим требованием.3.2. В претензии, направляемой кредитным кооперативом, должна быть указана следующая информация:- наименование кредитного кооператива и сведения, достаточные для его идентификации; - размер и структура текущей задолженности пайщика на дату предъявления претензии; - способ (способы) оплаты задолженности;- последствия неисполнения пайщиком своих обязательств до указанного в претензии срока; - способы внесудебного разрешения спора, в том числе возможность использования процедуры медиации для разрешения спора (при наличии в договоре займа медиативной оговорки).3.3. Кредитный кооператив и пайщик при взаимном соглашении сторон вправе использовать способы внесудебного разрешения спора, установленные законодательством Российской Федерации, в том числе посредством претензионного порядка, медиативных процедур и переговоров.3.4. Пайщик вправе защищать свои права и законные интересы иными установленными или незапрещенными законодательством способами.3.5. Пайщик вправе подать заявлением на реструктуризацию долга с указанием причин возникновения просроченной задолженности и с приложением подтверждающих данные причины документами, выданными государственными органами или уполномоченными организациями; - заявлением либо обращением в свободной форме, с указанием причин возникновения просроченной задолженности и просьбой поиска возможности решения проблемы просроченной задолженности.Данные виды заявление возможно подать:- Отправит скан-копию заявления на электронный адрес: dover_tab@mail.ru- посредством почтового отправления по адресу: 658860 Алтайский край, Табунский район, с. Табуны, ул. Целинная, д. 30/2

7. Об обязанности члена кредитного кооператива (пайщика) солидарного несения субсидиарной ответственности по его обязательствам в пределах невнесенной части дополнительного взноса каждого из членов кредитного кооператива (пайщиков), если эта обязанность члена кредитного кооператива (пайщика) определена уставом кредитного кооператив

В соответствии с пп. 3 ч. 2 ст. 13 Федерального закона от 18 июля 2009 г. N 190-ФЗ "О кредитной кооперации" Член кредитного кооператива (пайщик) обязан солидарно с другими членами кредитного кооператива (пайщиками) нести субсидиарную ответственность по обязательствам кредитного кооператива в пределах невнесенной части дополнительного взнос. Кроме этого, согласно ч. 4 ст. 26 Федеральный закон от 18 июля 2009 г. N 190-ФЗ "О кредитной кооперации" лицо, вступающее в ранее созданный кредитный кооператив, несет солидарно с членами кредитного кооператива (пайщиками) субсидиарную ответственность в пределах невнесенной части дополнительного взноса по обязательствам кредитного кооператива, которые возникли до вступления указанного лица в кредитный кооператив, если это определено уставом кредитного кооператива, а именно п. 1.17.8. Устава, одним из принципов деятельности Кооператива является: Солидарное несение членами кредитного кооператива субсидиарной ответственности по его обязательствам в пределах невнесенной части дополнительного взноса каждого из членов кредитного кооператива», при условии подтверждения в письменной форме данным лицом, что оно ознакомлено со сметой доходов и расходов кредитного кооператива, с бухгалтерской (финансовой) отчетностью кредитного кооператива и согласно нести такую ответственность. 8. О порядке, условиях и способах участия члена кредитного кооператива (пайщика) в управлении кредитным кооперативом, в том числе о принципе самоуправления кредитного кооператива и праве члена кредитного кооператива (пайщика) участвовать в работе общего собрания членов кредитного кооператива (пайщиков) В соответствии с п. 3 ч. 1 ст. 13 Федерального закона от 18 июля 2009 г. №190-ФЗ "О кредитной кооперации" член кредитного кооператива (пайщик) имеет право участвовать в управлении кредитным кооперативом, в том числе в работе общего собрания членов кредитного кооператива (пайщиков):а) инициировать созыв общего собрания членов кредитного кооператива (пайщиков) в порядке, определенном статьей 18настоящего Федерального закона;б) участвовать в обсуждении повестки дня и вносить предложения по повестке дня общего собрания членов кредитного кооператива (пайщиков);в) голосовать по всем вопросам, вынесенным на общее собрание членов кредитного кооператива (пайщиков), с правом одного голоса;г) избирать и быть избранным в органы кредитного кооператива;Принцип самоуправления кредитного кооператива обеспечивается участием его членов (пайщиков) в управлении кредитным кооперативом: каждый пайщик может избирать органы кооператива и может быть избран в органы кооператива, каждый пайщик может свои голосом на общем собрании выступить за или против принятия тех или иных внутренних нормативных документов, стандартов деятельности кооператива. Самоуправление обеспечивается не только правом управлять, но и обязанностью нести ответственность за принятые решения, если они привели кооператив к убыткам.Кредитный кооператив осуществляет свою деятельность на основе следующих принципов:1) финансовой взаимопомощи членов кредитного кооператива (пайщиков);2) ограничения участия в деятельности кредитного кооператива лиц, не являющихся его членами;3) добровольности вступления в кредитный кооператив и свободы выхода из него независимо от согласия других членов кредитного кооператива (пайщиков);4) самоуправления кредитного кооператива, обеспечиваемого участием его членов (пайщиков) в управлении кредитным кооперативом;5) равенства прав членов кредитного кооператива (пайщиков) при принятии решений органами кредитного кооператива независимо от размера внесенных членом кредитного кооператива (пайщиком) взносов (один член кредитного кооператива (пайщик) - один голос);6) равенства доступа членов кредитного кооператива (пайщиков) к участию в процессе финансовой взаимопомощи и иным услугам кредитного кооператива;7) равенства доступа членов кредитного кооператива (пайщиков) к информации о деятельности кредитного кооператива;8) солидарного несения членами кредитного кооператива (пайщиками) субсидиарной ответственности по его обязательствам в пределах невнесенной части дополнительного взноса каждого из членов кредитного кооператива (пайщиков).Член кредитного кооператива (пайщик) имеет право:3) участвовать в управлении кредитным кооперативом, в том числе в работе общего собрания членов кредитного кооператива (пайщиков):а) инициировать созыв общего собрания членов кредитного кооператива (пайщиков) в порядке, определенном статьей 18 Федерального закона от 18 июля 2009 г. №190-ФЗ "О кредитной кооперации";б) участвовать в обсуждении повестки дня и вносить предложения по повестке дня общего собрания членов кредитного кооператива (пайщиков);в) голосовать по всем вопросам, вынесенным на общее собрание членов кредитного кооператива (пайщиков), с правом одного голоса;г) избирать и быть избранным в органы кредитного кооператива;4) получать информацию от органов кредитного кооператива по вопросам его деятельности, в том числе знакомиться с протоколами общего собрания членов кредитного кооператива (пайщиков), годовой бухгалтерской (финансовой) отчетностью кредитного кооператива, со сметой доходов и расходов на содержание кредитного кооператива и с отчетом о ее исполнении.Член кредитного кооператива вправе реализовать свое право через представителя, действующего на основании выданной в установленном порядке доверенности с указанием перечня его полномочий. Однако это правило не распространяется на право пайщика избирать и быть избранным в органы кредитного кооператива, данное право может быть реализовано только лично.Члены кредитного кооператива так же вправе получать информацию от органов кредитного кооператива по вопросам его деятельности, в рамках чего член кредитного кооператива вправе знакомиться:с протоколами общего собрания членов кредитного кооператива (пайщиков);годовой бухгалтерской (финансовой) отчетностью кредитного кооператива;со сметой доходов и расходов на содержание кредитного кооператива и с отчетом о ее исполнении. 9. О порядке ознакомления получателя финансовых услуг с порядком и условиями привлечения денежных средств членов кредитного кооператива (пайщиков) и порядком предоставления займов членам кредитного кооператива (пайщикам) Порядок и условия привлечения денежных средств от членов кредитного кооператива (пайщиков) определяются Уставом кредитного кооператива и Положением «О порядке и об условиях привлечения денежных средств членов кредитного кооператива».Порядок и условия предоставления займов членам кредитного кооператива (пайщикам) определяются Уставом кредитного кооператива, Положением «О порядке предоставления займов членам кредитного кооператива», Информацией кредитного кооператива об условиях предоставления, использования и возврата потребительских займов, Общими условиями договоров потребительских займов кредитного кооператива.Все вышеуказанные документы размещены на официальном сайте кредитного кооператива, а так же в местах оказания финансовых услуг. 10. О размере или порядке расчета, а также о порядке уплаты вступительного взноса и членских взносов Размеры, порядок и условия внесения вступительного взноса и членских взносов устанавливаются Уставом кредитного кооператива, Положением о формировании и использовании имущества кредитного кооператива, решениями Правления кредитного кооператива и (или) иными внутренними нормативными документами кредитного кооператива. 1. Вступительный взнос - денежные средства, вносимые при вступлении в кредитный кооператив на покрытие расходов, связанных со вступлением в кредитный кооператив. Факт внесения вступительного взноса подтверждается кассовым ордером, оформленным в порядке, установленном действующим законодательством. При этом оформление какого-либо заявления или соглашения не требуется. Вступительный взнос передается членами кредитного кооператива (пайщиками) в собственность кредитного кооператива в порядке, установленном Уставом кредитного кооператива, и не подлежит возврату членам кредитного кооператива (пайщикам), в том числе в случае прекращения членства в кредитном кооперативе. Вступительный, а так же обязательный паевой взнос должны быть внесены в кредитный кооператив, лицом, подавшим (в порядке установленном Уставом кредитного кооператива) заявление о вступлении в члены кредитного кооператива (претендентом) в течение трёх рабочих дней с момента принятия Правлением кредитного кооператива решения о приёме в члены кредитного кооператива. После внесения претендентом Обязательного паевого и Вступительного взносов данные о претенденте в течение трёх рабочих дней должны быть внесены в Реестр членов кредитного кооператива (пайщиков). Членство в кредитном кооперативе возникает со дня внесения соответствующей записи в Реестр членов кредитного кооператива (пайщиков). В случае невнесения в вышеуказанный срок Обязательного паевого и Вступительного взноса Правление кооператива признает утратившим силу ранее принятое решение о членстве претендента в кооперативе.Обязательный паевой взнос и вступительный взносДля физических лиц:- Обязательный паевой взнос в размере 100 (сто) рублей.- Вступительный взнос в размере 50 (пятьдесят) рублейДля юридических лиц: Обязательный паевой взнос в размере 200 (двести) рублей.Вступительный взнос в размере 100 (сто) рублей.2. Членский взнос - денежные средства, вносимые членом кредитного кооператива (пайщиком) на покрытие расходов кредитного кооператива, на осуществление уставной деятельности, на исполнение Сметы доходов и расходов на содержание кредитного кооператива, на формирование фондов кредитного кооператива, и иные цели, предусмотренные внутренними нормативными документами кредитного кооператива. Членские взносы передаются членами кредитного кооператива (пайщиками) в собственность кредитного кооператива в порядке, установленном уставом кредитного кооператива, и не подлежат возврату членам кредитного кооператива (пайщикам), в том числе в случае прекращения членства в кредитном кооперативе.Обязанность внесения членского взноса является обязанностью члена кооператива, а не обязательством по заключаемым пайщиком договорам с кооперативом.Членский взнос устанавливается в следующем порядке:Член Кооператива, не имеющий личные сбережения, и не пользующийся займами в течении 12 месяцев уплачивает членский взнос в размере 200 рублей.Член кредитного кооператива, участвующий в формировании фонда финансовой взаимопомощи, вносит членский взнос в размере 1% от суммы личных сбережений или займа в год пропорционально сроку нахождения денежных средств в кооперативе.Членский взнос вносится при получении процентной платы физическим лицом, при выплате процентов юридическому лицу. Расчетной базой для определения размера членского взноса является сумма хранящихся в кооперативе средств пайщика в качестве личных сбережений или предоставленного займа.Член кредитного кооператива, пользующийся займами и(или) хранящий личные сбережения, вносит членский взнос пропорционально объему, срокам и интенсивности потребления средств фонда финансовой взаимопомощи. По согласованию с пайщиком членский взнос вноситься единовременно, либо за определённый период времени, либо ежемесячно. На основании заключаемых между членом кредитного кооператива и кредитным кооперативом соглашений возможно внесение части членского взноса в рассрочку.Размер ежегодного членского взноса рассчитывается по формуле:,где ∑ ГСДР – сумма расходов, необходимая для осуществления уставной деятельности, утвержденная Общим собранием в смете доходов и расходов;Ср ПЗ (средний портфель займов) - прогнозируемый исходя из динамики роста показатель, рассчитываемый и утверждаемый Правлением кредитного кооператива;КП (коэффициент продукта) - показатель, утверждаемый Правлением кредитного кооператива в зависимости от разработанных программ и категорий:- потребительские займы КП - 1 (один);- доверительные займа КП – 1 (один);- пенсионные займы КП – 1 (один);- краткосрочные микрозаймы КП - 2 (два);- целевой заём (материнский капитал) КП - 1,3 (одна целая три десятых);- юридические займы КП – 0,7 (ноль целых семь десятых);- залоговые займы под залог движимого и недвижимого имущества КП – 1 (один) при сумме займа до 500 тысяч рублей свыше КП – 0,8 (ноль целых восемь десятых);ЧФФЗ – часть фонда финансовой взаимопомощи;В случае использования суммы займа за пределами срока, на который он выдан, пайщик оплачивает членский взнос из расчета периода использования по установленным настоящим положением ставкам на сумму полученного займа без учета суммы гашения. Уплата членского взноса не освобождает пайщика от обязанности возврата суммы займа в установленные договором сроки и ответственности в случае их нарушения.

1.1. Копии настоящего документа предоставляются по запросу получателя финансовой услуги бесплатно или за плату, не превышающую затрат на их изготовление, в течение 1 (одного) рабочего дня с даты такого запроса.

1.2. Информация, изложенная в настоящем документе, доводится до получателей финансовых услуг в соответствии со следующими принципами:

1) на равных правах и в равном объеме для всех получателей финансовых услуг;

2) без затрат или совершения дополнительных действий получателем финансовых услуг с учетом пункта 1.1 настоящего документа, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации;

3) на русском языке, и дополнительно, по усмотрению кредитного кооператива, на государственных языках субъектов Российской Федерации и (или) родных языках народов Российской Федерации;

4) в доступной форме, обеспечивающей разъяснение специальных терминов (в случае их наличия). В частности, кредитный кооператив обязан обеспечить предоставление информации таким образом, чтобы содержание раскрываемой информации было понятно и доступно получателям финансовых услуг, не имеющим специальных знаний в области финансов. При этом не допускается искажение информации, приводящее к несогласованности предложения, двусмысленности или иным образом допускающее неоднозначное толкование условий финансовой услуги;

5) в соответствии с обстоятельствами, существующими в момент предоставления информации;

6) в случае предоставления информации на бумажном носителе, с использованием хорошо читаемого шрифта и в соответствии с Санитарными правилами и нормативами "Гигиенические требования к изданиям книжным для взрослых. СанПиН 1.2.1253-03", утвержденными Главным государственным санитарным врачом Российской Федерации 30 марта 2003 года.

1.3. В настоящем документе используются следующие понятия:

1) место оказания финансовой услуги - место нахождения кредитного кооператива или обособленного подразделения кредитного кооператива или третьего лица, действующего по поручению, от имени и за счет кредитного кооператива, в том числе на основании гражданско-правового договора или доверенности, официальный сайт кредитного кооператива (при наличии) или иное место, в котором осуществляется заключение договора об оказании финансовой услуги с получателем финансовой услуги;

2) обращение - направленное в кредитный кооператив получателем финансовой услуги, представителем или правопреемником получателя финансовой услуги в письменной форме на бумажном носителе или в виде электронного документа заявление, жалоба, просьба или предложение, касающиеся оказания кредитным кооперативом финансовых услуг;

3) официальный сайт кредитного кооператива - сайт в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащий информацию о деятельности кредитного кооператива, электронный адрес которого включает доменное имя, права на которое принадлежит кредитному кооперативу.

4) получатель финансовой услуги - физическое (в том числе зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя) или юридическое лицо, являющееся членом кредитного кооператива (пайщиком), а также физическое лицо (в том числе зарегистрированное в качестве индивидуального предпринимателя) или юридическое лицо, обратившееся в кредитный кооператив с намерением вступить в кредитный кооператив с целью получения финансовой услуги;

5) реструктуризация задолженности - решение кредитного кооператива в отношении задолженности получателя финансовой услуги, влекущее изменение порядка и (или) срока возврата или размера задолженности, в том числе полное или частичное прощение начисленных процентов, уменьшение или неприменение неустойки (штрафа, пени) за несвоевременный возврат суммы займа, рассрочка или отсрочка платежа;

6) саморегулируемая организация - саморегулируемая организация в сфере финансового рынка, объединяющая кредитные кооперативы, действующая в соответствии с Федеральным законом от 13.07.2015 N 223-ФЗ "О саморегулируемых организациях в сфере финансового рынка" и Федеральным законом 18.07.2009 N190-ФЗ "О кредитной кооперации";

7) финансовые услуги - услуги по привлечению денежных средств на основании договоров займа, заключаемых с юридическими лицами, и договоров передачи личных сбережений, заключаемых с физическими лицами, а также услуги по предоставлению займов кредитными кооперативами физическим и юридическим лицам.

Иные понятия и термины гражданского и других отраслей законодательства Российской Федерации, используемые в настоящем документе, применяются в том значении, в каком они используются в этих отраслях законодательства Российской Федерации.